全力サポート宣言
企業メッセージ「全力サポート宣言」
すべてのお客さまに「迅速」「優しい」「頼れる」サービスをお届けすることを誓います。
当社は、お客さまに安心と満足をお届けするために、「全力サポート宣言」を企業メッセージとして掲げています。
「全力サポート宣言」は、当社のお客さま接点における行動規範です。3つの宣言からなり、全社員が代理店・扱者とともにお客さまを全力でサポートすることを誓っています。
当社は、「全力サポート宣言」の実践、すなわち「迅速」「優しい」「頼れる」サービスの提供を通じてお客さまにご満足いただくことで、「お客さまにとってNo.1の会社」を目指しています。
※「全力サポート宣言」は当社の登録商標(登録第5588047号)です
お客さま接点が多い営業部門、損害サービス部門においては、「全力サポート宣言」を具現化するためのお約束を掲げ、「迅速」「優しい」「頼れる」サービスの提供を通じて、お客さまに安心と満足をお届けして参ります。
営業部門
ご契約の窓口である営業店が代理店・扱者とともに、下記のお約束を掲げ、その実現に向けて、誠心誠意取り組んでいます。
損害サービス部門
お客さまにとっていつも「頼れる」存在を目指して、「迅速」で「優しい」事故対応サービスの実現に全力で取り組んでいます。