あいおいニッセイ同和損保

店舗

よくある
ご質問

  • MS&ADホールディングス
  • English

あいおいニッセイ同和損保

  • 日本語
  • English

店舗

よくある
ご質問

  • 店舗のご案内
  • よくあるご質問
  • ご契約者さま

    ご契約者さま

    ご契約者さま専用ページ
    • ログイン
    • 初めてご利用いただく方
    • サービス内容
    • Web約款（自動車保険、タフ・すまいの保険以外）
    ご契約内容の変更等
    • 契約内容変更・解約（自賠責保険）
    • 契約者住所・電話番号の変更
    • お車の変更（自動車保険）
    • 運転する方の条件変更（自動車保険）
    • 使用目的の変更（自動車保険）
    お客さまアンケート
    • 保険のご契約に関するアンケート
    • 保険金お支払に伴うアンケート
    法人お客さまWebサービス
    • ユーザーログイン、主な機能
    • 管理責任者ログイン
  • 個人のお客さま

    個人のお客さま

    保険の基礎を学ぶ
    • 損害保険の基礎知識
    • 用語の解説
    ご契約に際して
    • 自動車保険のご契約に際して
      • ご契約ガイド
      • おすすめ商品・補償のご案内
        （2023年1月1日〜2023年12月31日保険始期用）
      • おすすめ商品・補償のご案内
        （2024年1月1日以降保険始期用）
      • 保険料見直しに関するご案内
        （2024年1月1日以降保険始期用）
    • 火災保険・地震保険のご契約に際して
    • 傷害・第三分野商品のご契約に際して
    • ペット保険のご契約に際して
    • 保険料スマホ決済サービス
    ご契約に関するご案内
    • 残存物取片づけ費用保険金の取扱変更のご案内
    • ノンフリート等級別割引・割増制度
    • 自動車保険　翌年以降の等級・保険料の変化イメージ
    • 長期契約のお客さま宛「ご契約内容のお知らせ」
    • 普通保険約款・特約
      • 平成25年9月まで
      • 平成25年10月以降
    • 保険法施行に伴うご案内
    • 保険料控除制度
    • 家族Eye（親族連絡先制度）
    TOUGHシリーズのご案内
    • TOUGHとは
    自動車の保険
    • タフ・クルマの保険
    • 当社おすすめのテレマティクス自動車保険
    • ワンデーサポーター
    • はじめてのクルマの保険
    • セーフティツーリング
      • パンフレット
    • ドライバー保険
      • パンフレット
    • 自賠責保険
      • パンフレット
      • 自賠責保険についてのご案内
      • 約款（2021年4月1日以降保険始期用）
      • 約款（2021年3月31日以前保険始期用）
    すまいの保険
    • タフ・すまいの保険（火災保険・地震保険）
    • （住宅金融支援機構）特約火災保険
    ケガの保険
    • タフ・ケガの保険
    • ケガの保険S
    • 所得補償保険
    • ゴルファー保険
      • パンフレット
    • スポーツ安全保険
    旅行の保険
    • 海外旅行保険
    • 国内旅行傷害保険
      • パンフレット
    • インターネット専用 eとらべる海外旅行保険（特定手続用海外旅行保険）
    ペット保険
    • ワンにゃんdeきゅん（2023年1月1日以降保険始期用）
    • ペットの保険（2022年12月31日以前保険始期用）
    その他
    • 個人型確定拠出年金（iDeCo）
    • 個人ローン
    パンフレット一覧
    • パンフレット（個人のお客さま向け商品）
  • 法人のお客さま

    法人のお客さま

    TOUGHBizシリーズのご案内
    • TOUGHBizとは
    自動車の保険
    • タフビズ事業用自動車総合保険
    • 当社おすすめの事業用テレマティクス自動車保険
    • 自賠責保険
      • パンフレット
      • 自賠責保険についてのご案内
      • 約款（2021年4月1日以降保険始期用）
      • 約款（2021年3月31日以前保険始期用）
    企業財産の保険
    • タフビズ事業活動総合保険
    • 企業財産包括保険
      • パンフレット
    ケガや就業不能などの保険
    • タフビズ業務災害補償保険
      • 高額賠償・過労死リスク
      • ハラスメントリスク
    • 団体総合生活補償保険（MS&AD型）
    賠償責任の保険
    • タフビズ賠償総合保険
    • タフビズ建設業総合保険
    • タフビズグローバルPL保険
      • パンフレット
    • タフビズ運送業総合保険
      • パンフレット
    • サイバーセキュリティ保険
      • パンフレット
      • サイバーリスクの脅威と保険
    工事の保険
    • タフビズ工事補償保険
    その他
    • 企業型確定拠出年金
    パンフレット一覧
    • パンフレット（法人のお客さま向け商品）
  • 会社情報

    会社情報

    企業情報
    • 会社概要
    • トップメッセージ
    • CSV×DX
    • 経営理念・経営ビジョン・行動指針
    • 役員の状況
    • 会社の沿革
    • 株主・投資家の皆さま
    • 人的資本経営 取組方針
    • 電子公告
    • 日本生命との業務提携
    • 国内グループ会社
    • 海外ネットワーク
    • 店舗のご案内
    • 採用情報
    お知らせ
    • 大切なお知らせ
    • お知らせ
    • ニュースリリース
    • 広告・CM情報
    • サッカー日本代表メジャーパートナー
    • ディスクロージャー資料
    • カレンダー
    • スペシャルサイト・SNS
    サステナビリティ
    • サステナビリティ
    • コミュニケーションレポート
    • 文化・教育への支援
    • 役職員による貢献活動
    • 災害復興支援
    • 健やかな地球環境を未来につなぐ
    • スポーツ振興
    • ダイバーシティ推進の取り組み
    • サステナビリティ大賞
    • 健康経営
    信頼にお応えするために
    • 「お客さまの声」にお応えするために
    • 火災保険などの保険料の適正性にかかわる点検
    • 保険金のお支払状況
    • 不服審査お申し出制度ご利用状況、および保険金支払審査会審査状況
    • 最高品質のカスタマーセンター
    方針
    • 個人情報保護方針
    • 勧誘方針
    • 利益相反管理方針
    • ディスクロージャー基本方針
    • 反社会的勢力に対する方針
    • 「日本版スチュワードシップ・コード」諸原則にかかる当社方針
    • コーポレートガバナンス
    • お客さま第一の業務運営
    • 全力サポート宣言
    サービス
    • アプリ「サポNAVI」
    • アプリ「ココカラダイアリー」
    • アプリ「タフ・すまいの保険アプリ」
    • テレマティクス
    • 24時間365日事故対応サービス
    • テレマティクス損害サービス
    • リアルタイム被害予測ウェブサイト cmap
    • 地域AD倶楽部
    • リスクコンサルティングのご案内
    • エコ安全ドライブ
    • メールマガジン
    • 周辺情報検索
    • 地図検索
    • 乗換検索
    • 健康レシピ
  • お客さま窓口

    お客さま窓口

    事故
    • 事故のご連絡
    • 当社からお支払いする保険金に関するご相談や苦情
    • 住宅修理サービスに関するご相談
    契約
    • 契約内容変更・解約（自賠責保険）
    • お客さまサポートマップ
    社外
    • 社外の相談機関
  1. HOME
  2. 個人のお客さま
  3. TOUGHとは

TOUGHとは

タフな安心を、あなたに。 暮らしの中に潜むさまざまなリスクから、お客さまをしっかり守る

「迅速」「頼れる」「優しい」というコンセプトから"TOUGH（タフ）"は生まれました。 万一の場合も「迅速」に対応し、お客さまにとって「頼れる」存在でありたい。 また、ペーパーレス保険証券・Web約款やベルマーク運動を通じて環境や社会に「優しい」商品でありたい。 そんな思いから"TOUGH"を提供しています。（注）「ペーパーレス保険証券」は「eco保険証券」のペットネームです。

  • TOUGH Concept 「タフな安心」を支える3つのコンセプト 迅速 頼れる 優しい コンセプトコンセプト
  • TOUGH Movie TOUGH Music ムービー／ミュージックムービー／ミュージック

ページトップへ

  • 当ホームページのご利用について
  • 画面の表示を拡大する方法
  • サイトマップ
MS&ADホールディングス

Copyright © Aioi Nissay Dowa Insurance Co., Ltd. All rights reserved.